MSCのメンバー紹介
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プロパティマネジメント事業部
元田 昌宏（プロパティマネジメント）
- 【経歴】
- 前職はBM会社にて各種施設・マンション管理業務に従事。2020年4月より現職、「府中くるる」のPM業務を担当。
- 【趣味】
- 仕事を終えて、そのまま館内で映画鑑賞！
“ 意向を汲み取りつつ、関係者との
コミュニケーションを綿密に ”
“ 意向を汲み取りつつ、関係者とのコミュニケーションを綿密に ”
- 仕事のこだわりはなんですか
- 商業施設の運営管理は、そこに携わる多くの関係者と力を合わせることが不可欠です。AM（アセットマネジメント/マネージャー）の意向を汲み取りながら、テナントやBM（ビルマネジメント）会社等との日々のコミュニケーションを欠かさず、事案に対して計画的かつ迅速に遂行することを心掛けております。管理者の立場から、運営がひとりよがりとならないよう、お客様目線に立ち戻ることも常に意識しております。
- やりがいを感じたことを教えてください
- テナントのモチベーションを高めることは、店舗運営を潤滑にし、お客様の満足値を高める結果に繋がります。そのため、課題や要望を拾い上げ、改善ならびに実現を果たすことで、お客様のご来店や売上に繋がったときは、達成感もひとしおで、この仕事の醍醐味といえます。施設に携わる身として、お客様が喜ばれる環境を創出できることは何よりのやりがいです。
- この仕事の楽しさは何ですか
- PM業務は施設運営、テナント管理、リーシング、出退店業務、それに関わる内装監理業務など多岐に渡りますが、マーケティング力やマネジメント力をはじめとした、高い管理能力を養えます。
また、毎日現場に立っていると、自然と世の中のトレンドを意識することになり、現在、そして今後、この場所に何が求められているのかのヒントになります。実現させていく中で、施設ならびに街全体の活性化に貢献できることは、仕事の面白さだと考えます。
